Política de Qualidade e Certificados
            
        Política de Qualidade e Certificados
                     
            A Empresa Força e Luz João Cesa compromete-se a:
            
          
          - Promover a melhoria contínua na Distribuição de Energia Elétrica dentro da sua Área de Concessão;
- Atender os requisitos do Órgão Regulador, bem como as expectativas dos clientes, cotistas e colaboradores;
- Tratar as reclamações com foco no cliente, atendendo os requisitos estatutários e regulamentos pertinentes, fornecendo respostas rápidas e satisfatórias aos clientes.
Set/2011 
Certificados:
 
       
       
                      
                  Prêmios
                                  
                
               
   
             
             
             
   
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             
             (48) 3435 8300
 (48) 3435 8300 9090 99935 6546
9090 99935 6546 0800 643 2100
0800 643 2100 
       
       
       
       
      