A João Cesa, comunica a todos os seus consumidores que a ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), por meio da empresa Qualitest Inteligência em Pesquisa, está realizando a 22ª Pesquisa para apuração do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor - IASC 2021, na cidade de Siderópolis, no período entre 6 de agosto de 2021, com previsão de término em 6 de novembro de 2021.

Sua participação é muito importante nesta pesquisa que tem por objetivo avaliar, a partir da percepção dos consumidores, o grau de satisfação com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. O Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor – Iasc, calculado anualmente pela Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL desde 2000, retrata a sua avaliação sobre as distribuidoras e tem como objetivo principal estimular a melhoria contínua dos serviços.

Para sua comodidade e segurança, os profissionais da Qualitest devem estar identificados com crachá com foto e em virtude da pandemia seguem todas as cautelas sanitárias recomendadas, tais como uso obrigatório de máscara, distanciamento e uso de álcool em gel.